被称为“十一黄金周”的中国国庆长假即将来临，香港旅游业在密切关注新近开业的澳门威尼斯人度假村会否对东方之珠的吸引力构成威胁。

　　香港旅游发展局宣称，8至9月香港旅游业畅旺，9月份首两星期整体旅客量增加两成，中国大陆旅客也多了33%，预计“十一黄金周”到香港的游客会比去年多。

　　但该局承认，随着澳门威尼斯人度假村的开幕，中国旅客除了到香港外，也将会去澳门旅游，从而分薄了旅客在香港消费的能力。

　　被誉为全球第二大、亚洲最大的赌场澳门威尼斯人度假村，是在上月底正式开幕。

澳门威尼斯人度假村的开幕，给香港旅游业者带来一些忧虑。

　　旅发局主席田北俊称：“（旅客减少花费）绝对有可能，他预备了一些钱来香港，吃的、购物的，可能他想看看赌场，既然去赌场，也会预留一些现金到（澳门）换筹码。”

　　旅发局的数字显示，去年10月份香港酒店的入住率达85%。而面对发展迅速的澳门旅游业，预期今年香港酒店入住率会受到影响。

　　香港酒店业主联会总干事李汉城称，由于不少广东省短途旅客被澳门的全新景点吸引，在黄金周假期间，极可能转投澳门而舍弃香港。

　　最新数字显示，今年黄金周香港的酒店订房情况受影响，目前平均只有约五至六成，估计黄金周前夕可提升至七至八成，情况比过去几年差。

　　不过，目前香港酒店房间数目约有5万4000间，仍比澳门的1万6000间来得多，相信澳门要在10年之后，才能追上香港。

　　李汉城也说，澳门在会议旅游的发展比香港有优势，因为澳门有各大赌场及拉斯维加斯式的歌舞表演作强劲后盾。

　　不过，由于大型跨国企业多以香港为基地，加上香港有良好的金融、法律及会计作配套，澳门仍难与香港竞争。

调查：消费者对港零售业 满意度比去年下降

　　他认为，香港必须加速发展邮轮码头、西九龙文化艺术区及会展中心第三期扩建，否则长远来说将难与邻近地区竞争。

　　另一方面，香港理工大学一项调查发现，当地和海外消费者对香港零售业的满意度比去年下降了。

　　自中央电视台派出记者“卧底”参加到香港的旅行团，揭露了香港一些专以游客为目标的商店“宰客”恶行，并严重影响香港购物天堂的形像后，港人对来自中国大陆的游客就特别关心。

　　香港理大访问了3500名当地消费者及中国大陆、海外的旅客，他们认为在香港购物的过程需要花更多精力，等候服务的时间也加长。此外，不同零售商出售的商品十分相似，缺乏特色。

　　负责调查的机构指出，香港零售业务增长，但前线人手不足，呼吁零售商加以注意。

　　另外，调查显示，中国大陆旅客比海外旅客接触更多香港旅游的负面新闻，但同时也注意到香港已采取相应措施。他们说，对于在香港购物仍有信心，在有“优质标志”的商铺购物信心更大。

　　香港旅游事务官员下周一将到广州与广东省旅游局开会，商讨在黄金周的协调，以确保访港旅客人流畅顺及沟通机制有效，也会讨论“诚信旅游”的最新进展及改善空间。

《联合早报》
（编辑：苏亚华）