400多名中国游客在DFS免税商店里尽情购物。

　　到新加坡旅游的中国旅客，在免税商店大买名牌货和烟酒。他们出手阔绰，其中花费万余元购买一块名牌手表者，大有人在。

　　经营免税商店的DFS新加坡有限公司，看准了中国市场的发展潜能，特别开辟了“中国市场营销部”照顾中国旅客的需要，专注开发日益变大的中国市场这块美味大饼。

　　前天本报报道了中国千人奖励团到新加坡来旅游的消息。昨天早上，其中半数参加这个奖励团的中国旅客就到了乌节路的DFS免税商店购物。

　　免税商店为了显示重视这批来自中国的顾客，除了给予他们人民币特别兑换率和部分商品给予特别折扣外，还赶印华文简介与价目表，好让他们选购商品。

　　DFS免税店中国市场营销部经理何英慧受访时说，新加坡、澳洲、纽西兰等地方的免税店也纷纷成立了“中国市场营销部”，以研究和了解中国消费者的心理，从而拟定长期促销计划。

　　她也透露，这是免税商店首次为单一市场成立市场营销部，就连免税商店的传统主要客源的日本市场也没有所谓的“日本市场营销部”。这样安排充分显示出免税商店对中国旅客的消费能力“充满期待”

　　何英慧指出，目前，日本与印尼旅客仍是免税商店的最大买客来源，可是中国旅客的消费能力升得很快，目前已成为免税店五大客源之一。

　　据一名免税商店的职员透露，来自北京与上海的中国旅客消费能力尤其高，有些消费能力强的中国旅客，一次就出手万余元购买一块名牌手表。

　　昨天，DFS免税商店不仅仅提早半小时开门营业，还以特别的兑换率吸引这批旅客尽情消费。目前，市场的兑换率是新币1元兑换人民币4.7元，但是，在DFS店里购物，只需要4.6元人民币就能兑换1新元。

　　一名中国旅客受访时说，因为税率的差异，新加坡的一些名牌货，如手表、化妆品等，原本就已经比中国便宜30％，这次再加上免税商店给予的特别货币兑换率，大家更是觉得物有所值，所以买得更开心。

　　这批千人奖励团旅客是中国人寿保险公司为了奖励员工而组织前来新加坡作六天游的。昨天到免税商店里消费的只是奖励团的半数团员，另外一半的团员将在本星期三，所有团员搭坐丽星游轮回返新加坡之后，再到DFS店里购物。到时候，DFS免税商店也将会为了迁就这批顾客的逗留时间，而延长夜间开放时间三四个小时。

《联合早报》

（编辑：苏亚华）